Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Licores Amable, S.L.

Le propriétaire est responsable des données personnelles collectées lors de la navigation et de l'utilisation de ce site Web conformément aux exigences établies par le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 concernant la protection des données des personnes physiques, ainsi que conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE).

En utilisant ce site Web, nous comprenons que vous avez lu et compris les informations présentées concernant le traitement de vos données personnelles.

Politique de protection des données

Le responsable du traitement applique le principe de responsabilité active dans le traitement des données personnelles, en maintenant une mise à jour constante et en promouvant l'amélioration continue du système de protection des données conformément aux exigences légales applicables, garantissant dans tous les cas :

• Respect des libertés et droits fondamentaux des personnes physiques.
• Que les données soient traitées de manière licite, équitable et transparente.
• Que les données traitées soient exactes, adéquates, pertinentes et limitées par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
• Que les finalités pour lesquelles elles sont collectées soient explicites et légitimes et qu'elles ne soient pas traitées d'une manière incompatible avec lesdites finalités.

Le but de ce document est d'informer les utilisateurs sur ce que nous faisons avec leurs données personnelles, comment elles sont collectées, à quoi elles sont utilisées, les droits dont ils disposent, ainsi que toutes les informations juridiques nécessaires établies par la réglementation en vigueur.

Données collectées, finalité et légalité

Les données personnelles traitées sont celles fournies par les utilisateurs via les formulaires disponibles sur ce site Web et constituent le minimum requis pour pouvoir :

• Envoyer des informations sur nos produits/services.
• Répondre aux requêtes.
• Traiter les commandes, ainsi que pouvoir préparer les factures correspondantes, rendre compte de l'état des commandes, traiter les réclamations et toute autre gestion dérivée de la fourniture du service effectué via ce site Web.

Ces finalités reposent sur les principes juridiques du traitement des données collectées par la réglementation en vigueur : pour l'exécution d'un contrat ou la fourniture d'un service aux utilisateurs, pour le respect d'obligations légales, pour l'intérêt légitime et avec le consentement des utilisateurs.

Formulaires Web

Les données personnelles collectées via le formulaire Web de contact sont utilisées pour répondre à toute requête que l'utilisateur formule via celui-ci.

Les données personnelles collectées dans le formulaire de commande sont destinées à traiter les données nécessaires à la bonne gestion de vos commandes.

Le traitement des données est légitimé par le consentement que vous nous donnez en acceptant expressément les conditions de traitement informées par cette politique de confidentialité.

Destinataires des données

Les données personnelles obtenues via des formulaires Web sont enregistrées et conservées sur des supports électroniques contrôlés et supervisés par le responsable du traitement.

Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si ladite communication de données est couverte par une obligation légale ou lorsque pour la bonne fourniture du service ou l'exécution du contrat il est nécessaire de communiquer vos données à des tiers pour pouvoir effectuer le paiement (passerelles de paiement), ainsi que gérer les livraisons des produits (transporteurs) couverts par ledit transfert dans les besoins du service. Lors du paiement via d'autres passerelles de paiement, nous recommandons à l'utilisateur de lire la politique de confidentialité pour comprendre comment il traite les informations personnelles, par exemple :

• Redsys Servicios de Procesamiento S.L. (« Redsys ») avec adresse à Madrid, Calle Francisco Sancha numéro 12 et avec C.I.F. numéro B-85955367 qui respecte pleinement la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et les engagements de confidentialité inhérents à son activité. Redsys a adopté les mesures techniques nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis. Vous pouvez consulter sa politique de confidentialité sur https://www.redsys.es/legal/20180223_politica_de_privacidad_web_publica_redsys.pdf
• PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie S.C.A.(R.C.S. Luxembourg B 118 349) dont la politique de confidentialité établit des mesures de sécurité appropriées pour le bon traitement des données personnelles des utilisateurs. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES#1

Pour les cas où la communication de données à des tiers n'est pas couverte par les bases juridiques établies dans la section précédente, la communication des données à d'autres destinataires ne sera effectuée que si l'utilisateur a donné son consentement exprès.

Des critères stricts sont maintenus pour la sélection des sous-traitants et l'engagement contractuel avec chacun d'eux de respecter et de faire respecter les obligations établies en matière de protection des données.

En cas de transferts internationaux de données, Licores Amable, S.L. veillera à ce que le transfert de vos données personnelles soit effectué conformément aux lois applicables en matière de confidentialité et notamment à ce que les mesures contractuelles, techniques et organisationnelles nécessaires soient appliquées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vous pouvez obtenir plus d'informations sur le traitement des données personnelles de notre organisation en en faisant la demande par courrier électronique : info@vinnalia.com.

Mesures techniques et organisationnelles de protection des données

Les supports disposent des mesures techniques et organisationnelles nécessaires qui garantissent la confidentialité et la conservation des données personnelles obtenues via le site Web.

Les données personnelles collectées sur le site Web sont traitées à l'aide du protocole HTML avec un certificat SSL valide.

Le personnel intervenant dans les opérations de traitement des données : accès, modification, suppression, etc. est qualifié pour cela, formé et engagé dans cette politique de protection des données.

Conservation des données

Les données personnelles obtenues via le formulaire de contact seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande/requête formulée.

Les données personnelles obtenues via le formulaire de commande seront conservées tant qu'il existera une relation contractuelle et/ou commerciale avec vous ou tant que vous n'exercerez pas votre droit à la suppression, à l'annulation et/ou à la limitation du traitement de vos données.

Une fois la relation contractuelle expirée, nous conserverons les informations dûment bloquées sans leur donner aucune utilisation aussi longtemps que cela peut être nécessaire à l'exercice ou à la défense de réclamations ou qu'un certain type de responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle peut découler de leur traitement qui doit être soigné et pour lequel sa récupération est nécessaire.

Si vous avez expressément accepté l'envoi d'informations commerciales, nous conserverons vos coordonnées jusqu'à ce que vous nous informiez de votre décision d'annuler lesdits envois commerciaux.

Informations sur l'existence de décisions automatisées (y compris le profilage)

Normalement, nous ne prenons pas de décisions automatiques, mais lorsque nous le ferons, nous indiquerons clairement que ce type de décision est en train d'être pris. Toutefois, Licores Amable, S.L. comprend plusieurs sections dédiées à la personnalisation des services afin d'afficher des publicités personnalisées lors de l'accès à votre site Web et également d'envoyer des communications personnalisées.

Licores Amable, S.L. reconnaît la possibilité de créer des profils pour améliorer son offre de produits ou personnaliser l'envoi d'offres commerciales ou offrir un traitement plus personnalisé au client.

Opposition au traitement des données à des fins publicitaires

Si vous avez donné votre consentement pour que vos données soient utilisées à des fins publicitaires et que vous ne souhaitez pas continuer à recevoir de la publicité, vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment et en envoyant un e-mail au responsable info@licoresamable.es.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier les informations contenues dans cette politique de confidentialité et de cookies lorsque nous le jugeons approprié. Si nous le faisons, nous vous en informerons de différentes manières